Με αυτό το app πελάτες των τραπεζών μπορούν να υποβάλλουν τις καταγγελίες τους που σχετίζονται με τραπεζικές υπηρεσίες με τους Financial Integrity & Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών (FICSD) του Μπαγκλαντές Bank άμεσα. Μετά την επιτυχή καταγγελία πελάτες εγγραφής θα πάρετε έναν αριθμό καταδίωξης των καταγγελιών τους. Αυτός ο αριθμός εντοπισμού μπορεί να χρησιμοποιηθεί για περαιτέρω επικοινωνία με FICSD.